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    2 JOURS POUR ACCELERER VOTRE CROISSANCE SUR LES RESEAUX SOCIAUX

    Niveau Avancé

    EDITION #2

    19 & 20 juillet 2018 - Antananarivo

    *** EVENEMENT TERMINE ***

  • PASSER A UNE VITESSE SUPERIEURE

    SUR LES MEDIAS SOCIAUX

     

    Les médias sociaux sont désormais un pilier incontournable dans la stratégie de développement d’une entreprise auprès de son audience. Cette formation est un condensé de techniques et bonnes pratiques à destination des entreprises déjà présentes sur les médias sociaux et qui souhaitent booster leur performance sur ces plateformes.

    Cette formation s’adresse à tous ceux qui souhaitent maîtriser des outils plus complexes et acquérir des techniques avancées de marketing sur les médias sociaux.

     

    Vous n'êtes pas encore actifs sur les réseaux sociaux et souhaitez connaître les clefs pour réussir sur ces plateformes, inscrivez vous à notre offre de formation "niveau basique".

  • LE PROGRAMME

    Cette formation est conçue pour :

     

     

    Entreprise, association, ONG, etc.

                 

    > Chargé(e) de communication / marketing

    > Chargé(e) de projet

    > Chargé(e) de projet web

    > Responsable Commercial

    > Directeur Marketing

    > Webmarketeur

    > Community Manager

     

    Startup

    Entrepreneurs

    Indépendants

     

     

     

    L’objectif est de réunir en 2 jours un programme complet qui vous donnera les clés pour maîtriser des techniques de croissance sur les médias sociaux. Notamment :

    • Découvrir des outils et fonctionnalités avancés pour votre croissance sur les médias sociaux
    • Définir des techniques éditoriales orientées croissance

     

     

    Jour 1 - Médias sociaux et performance

    Le programme :

     

    • Tendances des médias sociaux en 2018
    • Utilisation avancée de Facebook pour les entreprises : Business Manager et bonnes pratiques éditoriales
    • Optimiser sa présence sur Instagram : bonnes pratiques éditoriales et outils indispensables
    • Développer sa présence sur Twitter : bonnes pratiques éditoriales et techniques pour booster l'audience de son compte
    • Social selling sur LinkedIn

    Jour 2 - Social ads & analytics - Niveau avancé

    Le programme :

     

    • Médias sociaux et marketing automation
    • Suivi et mesure des hashtags
    • Mesure d’influence sur les médias sociaux
    • Facebook Ads : audiences personnalisées et retargeting 
    • Social analytics  : Suivi avancé des performances "social media"
  • PRE-INSCRIVEZ VOUS

    0 places est disponible. Premiers arrivés, premiers servis !

  • LES MAITRES DU SAVOIR

    Thierry

    RATSIZEHENA

    Consultant en Médias Sociaux

    Passionné par le marketing et les nouvelles technologies, il côtoie au quotidien le monde digital depuis 10 ans. Titulaire d’un master en Marketing, il est passé du marketing traditionnel au marketing digital après une expérience réussie en agence de communication web. Il a accompagné plusieurs organisations dans le cadre de leur stratégie sur les médias sociaux. Il intervient régulièrement en école de commerce à Madagascar pour parler du marketing sur les réseaux sociaux et lors de conférences sur la thématique du web social.

     

    Facebook - Twitter - LinkedIn - About.me

    Tolotra

    RASOANAIVO

    Chef de Projet

    Consultant en management et organisation d'entreprise, Tolotra est séduit par l'innovation et l'univers des startups.

    Il s'intéresse également au développement de l'écosystème entrepreneurial à Madagascar par l'accompagnement de quelques jeunes entrepreneurs. De par ses expériences personnelles et professionnelles, il est persuadé de la pertinence des réseaux sociaux . Autant de raisons qui lui ont poussé à s'impliquer dans le projet Akanga 2.0.

     

     

    Facebook - Twitter - LinkedIn

    Tiana

    RAKOTOMALALA

    Consultant en Innovation et Créativité

    Diplômé d'une Grande École de Commerce parisienne en Entrepreneuriat, il se passionne pour le monde des startups et des nouvelles stratégies d'innovations et l'intelligence collective.

    Ses projets et son implication dans la problématique du développement à Madagascar lui ont permis de monter ce projet.

    Il accompagne plusieurs clients dans des problématiques d'accompagnement à la mise en place de nouveaux prototypes.

      

     

    Facebook - Twitter - LinkedIn

  • CE QUE NOS PINTADEAUX DISENT DE NOUS

    Retrouvez les témoignages de nos vaillants professionnels sur le programme !

    Michael Anthony CHANG KANG LOI

    Responsable Multimedia - STAR

     

    " J'étais déjà présent à la formation Niveau Basique. Toujours un plaisir de suivre les formations d'Akanga 2.0 "

     

    Zo Andrianina RAKOTOTAHINA

    Superviseur Pilotage RH et GPEC - Orange Madagascar

     

    " Une session pleine de découvertes. Merci à l'équipe d'Akanga 2.0"

     

  • "AKANGA MARO TSY VAKIN' AMBOA"

    "L'union d'une communauté fait la force" - Rajaonarimanana 1995

  • NOS REFERENCES

    Ils ont travaillé avec nous et nous ont fait confiance

    Orange
    Basan Madagascar
    STAR
    Groupe SMTP
    Telma Madagascar
    BFV Societe Generale
    BNI Madagascar
    DHL Madagascar
    Heri Madagascar
    Paositra Malagasy
    Délégation de l'Union Européenne à Madagascar
    FTHM Consulting
    Carlton Madagascar
    Heri Madagascar
    Heri Madagascar
    Relais des Plateaux
    DODO Travel & Tours
    Oceane Aventures
    Madagascar Airtours
    Boogie Pilgrim
    TAMàNA Tours
    Aventour Madagascar
    Authentic Madagascar Tours
    Heri Madagascar
    Heri Madagascar
    Masoandro Lodge
    Soanambo Hotel
    National Tourism Development
    HOMEOPHARMA
    ISCAM
    EGM
    Galana Distribution Petroliere
    Heri Madagascar
    Heri Madagascar
    SAHAM Assurance Madagascar
    Groupe L'Express de Madagascar
    Interface Technologie
    Blanche Birger Madagascar
    Wink
    Newprint Madagascar
    Annumada
    Labelcom
    Becom
    Apiqa Communication
    Madajob
    Agile Conseils
    Mercatis & co
    Kentia-Formation.com
    Kentia-Domiciliation.com
    KiraroEurope
    Moravidy.com
    e-tsena
    Mediastore
    One&Only
    de la Cannelle Confidentielle
    L'Ecrin de Maeva
    L'Eldorado
    Arialy Evenementiel
    DBT Location
    Genius of Designers
    SMS Consulting
    DODO Travel & Tours
    Mediaclick
    ELI Business Center
    Fondation Telma
    Heri Madagascar
    ONG Defi
    LaRok Studio
    Oxygeniouz Africa
    Brita
    Hygea
    Korosol
    Chimidis
    Tout Pas Cher Solderie
    Ebène
    ikmalagasy - ivon-toeran'ny kolontsaina malagasy
    Hamac
    Skills Tools and Attitude
    Mi-kiry
    SoHot
    Heri Madagascar
    ININFRA
    Gemma Madagascar
    Agroman Madagascar
    Rainivony Cordonnerie
    FID
    FID
  • FAQ + COMMENT S'INSCRIRE ?

    La formation vous intéresse ? Retrouvez ici toutes les infos.  

    C'est pour quand ?

     

    La formation "Niveau Avancé" aura lieu les 19 et 20 juillet 2018.

    *** EVENEMENT TERMINE ***

     

    Si vous souhaitez être alerté des prochaines sessions de formation, faites le nous savoir. Contactez nous.

     

    Les horaires ?

     

    Chaque jour, vous débuterez à 9h pour terminer à 17h. Une pause déjeuner d'environ deux heures vous permettra de reprendre des forces.

     

    Ca se passe où ?

     

    La formation se déroulera à l'hôtel Sakamanga, Ampasamadinika, Antananarivo

     

     

    • Plan du lieu ici.

    Un repas ?

    Le déjeuner est compris dans la formule !

    • Déjeuner : Tour du monde des saveurs (formule buffet)

    Des informations supplémentaires à savoir ?

     

    • La formation est destinée à un public confirmé. Elle s'adresse tout particulièrement au community manager déjà en poste ou aux personnes ayant une expérience web. Une participation à la formation Réseaux Sociaux est un plus.

    • Chaque participant doit être muni de son ordinateur portable.

    • La salle de formation est connectée à un réseau wifi.

    • Le support de cours et une attestation de participation seront fournis à l'issue de la formation.

     

  • COMBIEN CA COUTE ?

    Les tarifs incluent les 2 jours de formation (déjeuner compris)

     

    Attention, les places sont limitées !

     

    Pré-inscrivez vous pour être prioritaire.

    Pour réserver votre place cliquez ici, c'est gratuit et sans engagement.

    *** EVENEMENT TERMINE ***

     

     

    Indépendant / Startup

    1 à 5 employés

     

    tarif par participant

    Dans la limite des places disponibles

     

    PME

    6 à 100 employés

     

    tarif par participant

    Dans la limite des places disponibles

    Corporate

    Plus de 100 employés

     

    tarif par participant

    Dans la limite des places disponibles

  • NOS RECONNAISSANCES ET CERTIFICATIONS

    Tony Elumelu Foundation Entrepreneur 2016

    Akanga 2.0 a été sélectionné, via un de ses co-fondateurs, parmi les 1000 entreprises africaines bénéficiant du programme de coaching de la Tony Elumelu Foundation en 2016.

    Certified Social Marketing Professional

    Notre formateur est certifié Social Marketing Professional. Cette certification délivrée par Hootsuite Academy atteste des compétences et aptitudes en marketing sur les médias sociaux. Elle est attribuée à l'issue d'un programme de formation et un examen passé sur la conception et la mise en oeuvre d'une stratégie sur les médias sociaux, le community management, le content marketing et la gestion de campagnes publicitaires sur les médias sociaux.

    Inbound Certified

    La certification Inbound Certified obtenue par notre formateur est décernée à des professionnels justifiant de compétences prouvées en méthodologie d'Inbound Marketing sur internet, c'est-à-dire l'attraction de prospects, la conversion de visiteurs jusqu'à la prise de décision pour la vente et la satisfaction ou fidélisation clientèle. Elle est délivrée par Hubspot Academy.

    Inbound Marketing Certified

    Notre formateur a obtenu la certification Inbound Marketing délivrée par Hubspot Academy. Cette certification atteste des compétences prouvées en techniques avancées d'Inbound Marketing, notamment la création de contenu, le marketing sur les médias sociaux, le nurturing et la conversion de leads, ainsi que la transformation client.

    Twitter Flight School Graduate

    Akanga 2.0 a suivi le programme de formation officiel de Twitter dédié aux agences, Twitter Flight School. Cette certification lui permet de renforcer son expertise sur la platefome.

  • CONTACTEZ-NOUS

    Intéressé(e) ? Une question ? Laissez nous un petit message et on vous recontacte.

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Conditions Générales de Vente Akanga 2.0 (version du 02 - 07 - 18)

1. Présentation
AKANGA 2.0 (ci-après « le Prestataire ») est un programme de formation développé par Thierryratsiz Consulting dont le siège social est établi Bureau N°3, Immeuble Jacaranda Ambatonakanga 101 Antananarivo (Madagascar), adresse de courrier électronique: hello@akanga.io, téléphone : 261 (0)34 69 771 27.
AKANGA 2.0 développe, propose et dispense des formations en présentiel interentreprises dans le domaine de l’innovation et du numérique (l’ensemble des prestations AKANGA 2.0 étant ci-après dénommé « l’Offre de services »).

2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») s’appliquent à toutes les Offres de services relatives à des commandes passées auprès d’AKANGA 2.0 par tout client (ci-après « le Client »).
Le fait de passer commande implique l’adhésion entière et sans réserve du Client aux présentes CGV. Toute condition contraire et notamment toute condition générale ou particulière opposée par le Client ne peut, sauf acceptation formelle et écrite d’AKANGA 2.0, prévaloir sur les présentes CGV et ce, quel que soit le moment où elle aura pu être portée à sa connaissance. Le fait qu’AKANGA 2.0 ne se prévale pas à un moment donné de l’une ou quelconque des présentes CGV ne peut être interprété comme valant renonciation à s’en prévaloir ultérieurement. Le Client se porte fort du respect des présentes CGV. Le Client reconnaît que, préalablement à toute commande, il a bénéficié des informations et conseils suffisants de la part d’AKANGA 2.0, lui
permettant de s’assurer de l’adéquation de l’Offre de services à ses besoins. Les présentes CGV font office de contrat de vente liant AKANGA 2.0 et le Client.

3. Offre de services
Les dispositions du présent article concernent les formations interentreprises aux médias sociaux, « niveau basique » d’une durée de cinq (05) jours et « niveau avancé » d’une durée de deux (02) jours, ainsi que la formation d’une durée de deux (02) jours en création graphique sur Adobe PhotoshopTM, disponibles au catalogue AKANGA 2.0 et réalisée par AKANGA 2.0 dans ses locaux ou dans des locaux mis à disposition par AKANGA 2.0 aux dates communiquées par ce dernier.
L’Offre de services comprend la formation, les repas (petits déjeuners, déjeuners, pauses café), les supports de cours (papier et/ou électroniques et/ou numériques).
AKANGA 2.0 se réserve le droit d’accepter ou refuser une inscription à une session de formation et ce, dans la limite des places disponibles. Un arrangement peut être convenu entre les deux parties d’un ajournement éventuel de la participation du Client à la formation en cas d’effectif complet et ce, sans indemnités.
L’offre de services est réputée acceptée dès la réception d’un bon de commande et/ou des présentes CGV signées par tout représentant dûment habilité du Client. La signature des CGV signifie l’acceptation irrévocable et sans réserve des présentes conditions.

4. Conditions financières
a. Acompte
Un acompte de 30% du montant total de la prestation sera versé par le Client à la commande.

b. Prix
Le coût total de la prestation est communiqué dans la facture adressée au Client.
Tous les prix sont en ariary et hors taxe. Ils seront exonérés de TVA.
Des réductions peuvent être appliquées par AKANGA 2.0 aux prix susmentionnés en fonction de la campagne et des conditions préalablement fixées par AKANGA 2.0 dans sa communication. Elles sont à la discrétion totale et entière du prestataire. Ces réductions seront précisées dans la facture adressée au Client.

c. Révision des prix
Le cas échéant, AKANGA 2.0 pourrait être tenu de modifier ses prix. Il est tenu d’informer le Client de toute modification des prix. Le Client dispose de dix (10) jours à compter de la date de communication de la modification pour se rétracter et signifier AKANGA 2.0 de son retrait.
 
d. Règlement
Sauf convention contraire, les règlements seront effectués aux conditions suivantes :
- l’acompte doit être effectué par le client à la commande, dès la signature des présentes CGV (voir article 4.a)
- le règlement du montant restant doit être effectué par le client au premier jour de la formation (jour J ou date de début de la formation). Il ne doit pas dépasser au plus tard dans un délai de quarante-cinq (45) jours à compter de la date de la facture.

e. Mode de paiement
Le paiement des frais de formation pourra être effectué soit par chèque, soit par virement bancaire, soit par espèces, soit par mVola®. Les modalités de paiement seront précisées sur la facture.

5. Garanties et responsabilités d’AKANGA 2.0
AKANGA 2.0 s’engage à tout mettre en œuvre pour permettre le bon déroulement de la formation.
En cas de problème technique ou tout autre problème échappant au contrôle du prestataire, le Client ne pourra pas réclamer d’indemnités ni de dommages et intérêts à AKANGA 2.0. La responsabilité d’AKANGA 2.0 est expressément limitée à l’indemnisation de dommages directs prouvés par le Client. La responsabilité d’AKANGA 2.0 est plafonnée au montant du prix payé par le Client au titre de la prestation concernée. En aucun cas, la responsabilité d’AKANGA 2.0 ne saurait être engagée au titre des dommages indirects tels que la perte de données, de fichier(s), perte d’exploitation, préjudice commercial, manque à gagner, atteinte à l’image et à la réputation.

6. Annulations et reports
a. Annulations et reports à l’initiative du client
Les dates de formation sont fixées à l’avance par AKANGA 2.0 et sont bloquées de façon ferme. Le Client a pris connaissance de ces dates dès acceptation des présentes CGV.
AKANGA 2.0 offre la possibilité de remplacer un participant empêché par un autre participant ayant les mêmes besoins en formation et ce, sans indemnités.
En cas d’annulations par le Client, sauf application de l’article 4-c, aucun remboursement de l’acompte versé ne sera effectué par AKANGA 2.0. Toutefois, le délai d’annulation ne devra pas être inférieur à 7 jours ouvrés avant la date du début de la formation.
Un report de la participation à la formation décidé par le Client sera considéré comme une nouvelle commande effectuée par ce dernier auprès d’AKANGA 2.0.

b. Annulations et reports à l’initiative d’AKANGA 2.0
Motifs d’annulation et de report
AKANGA 2.0 ne pourra être tenu responsable à l’égard du Client en cas d’inexécution de ses obligations résultant d’un événement de force majeure.
Sont considérés comme cas de force majeure : la maladie ou l’accident d’un animateur de formation, les grèves ou conflits sociaux internes ou externes à AKANGA 2.0, les catastrophes naturelles, les incendies, l’interruption due au fait des fournisseurs d’AKANGA 2.0 ou toute autre circonstance échappant au contrôle raisonnable d’AKANGA 2.0.
Dans le cas où le nombre de participants serait insuffisant pour assurer le bon déroulement de la session de formation, AKANGA 2.0 se réserve la possibilité d’ajourner la formation au plus tard deux (02) jours ouvrés avant la date prévue et ce, sans indemnités.

Cas d’annulation et de report
En cas d’annulation ou ajournement de la date de formation par AKANGA 2.0, ce dernier sera tenu d’informer le Client dans un délai minimum de deux (02) jours ouvrés avant la date prévue, de l’annulation ou du report de la formation. AKANGA 2.0 peut proposer une autre date au Client. Si le Client n’est pas disponible à cette nouvelle date, la totalité de l’acompte versé sera remboursée au Client.

7. Propriété intellectuelle
AKANGA 2.0 est seul titulaire des droits de propriété intellectuelle de l’ensemble des formations qu’elle propose à ses clients. A cet effet, l’ensemble des contenus et supports pédagogiques quelle qu’en soit la forme (papier, électronique, numérique, orale, ...) utilisés par AKANGA 2.0 pour assurer les formations, demeurent la propriété exclusive d’AKANGA 2.0. En particulier, le Client s’interdit d’utiliser le contenu des formations pour former d’autres personnes que son propre usage personnel.

Toute utilisation, reproduction, représentation, modification, publication, transmission, dénaturation, totale ou partielle des contenus de formation sont strictement interdites, et ce quels que soient le procédé et le support utilisés sans l’accord express d’AKANGA 2.0, à l’exception des contenus où les licences Creative Commons peuvent s’appliquer (dans les conditions précises de ces licences) et des contenus n’appartenant pas à AKANGA 2.0. En tout état de cause, AKANGA 2.0 demeure propriétaire de ses outils, méthodes et savoir-faire développés antérieurement ou à l’exécution de ses prestations.

8. Confidentialité
Les parties s’engagent à garder confidentiels les informations et documents concernant l’autre partie de quelle que nature que ce soient, économiques, techniques ou commerciaux, auxquels elles pourraient avoir accès au cours de l’exécution des présentes CGV ou à l’occasion des échanges intervenus antérieurement à la signature des présentes CGV. AKANGA 2.0 s’engage à ne pas communiquer à des tiers les informations transmises par le Client.

9. Communication
Le Client accepte d’être cité par AKANGA 2.0 comme client de ses offres de services, aux frais d’AKANGA 2.0. Sous réserve du respect des dispositions de l’article 7, AKANGA 2.0 peut mentionner le nom du Client, son logo ainsi qu’une description objective de la nature des prestations, objet du contrat, dans ses listes de références et propositions à l’attention de ses prospects et de sa clientèle notamment sur son site internet, les supports de communication physiques et/ou audiovisuels, entretiens avec des tiers, communications à son personnel, documents internes de gestion, ainsi qu’en cas de dispositions légales et réglementaires ou comptables l’exigeant.

10. Protection des données à caractère personnel
AKANGA 2.0 s’engage à ne pas céder les données du Client à caractère personnel (e-mail, numéro de téléphone, adresses,...) à des tiers. Les données à caractère personnel sont collectées et traitées par AKANGA 2.0 aux fins de réalisation et de suivi de la formation, ainsi qu’aux fins de communication entre AKANGA 2.0 et le Client sur ses futures offres de service. Le Client dispose d’un droit d’accès, de modification et de rectification des données à caractère personnel le concernant. Le Client peut révoquer à tout moment le droit de recevoir du courrier électronique de la part d’AKANGA 2.0 en se désinscrivant de la liste de diffusion du prestataire.

11. Règlement des litiges
Le Client et le Prestataire conviennent, pour tout différend né des présentes CGV, de rechercher un règlement à l’amiable avant tout recours aux tribunaux. Dans ce cadre, le Client et le Prestataire s’engagent à se transmettre par courrier électronique toutes les difficultés et tous les litiges nés du présent contrat et des voies de solutions proposées pour leur résolution. A défaut, le règlement sera du ressort du Tribunal d’Antananarivo.
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Conditions Générales d’Utilisation du site et Politique de confidentialité (conforme RGPD) - Version du 24-05-18

Introduction
Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C'est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Définitions
L'Éditeur : La personne, physique ou morale, qui édite les services de communication au public en ligne.
Akanga 2.0, Programme de formation développé par Thierryratsiz Consulting Sarlu
Immeuble N°3 Immeuble Jacaranda Ambatonakanga -101 Antananarivo, Madagascar
Le Site : L'ensemble des sites, pages Internet et services en ligne proposés par l'Éditeur.
L'Utilisateur : La personne utilisant le Site et les services.

Nature des données collectées
Dans le cadre de l'utilisation des Sites, l'Éditeur est susceptible de collecter les catégories de données suivantes concernant ses Utilisateurs :
• Données d'état-civil, d'identité, d'identification...
• Données relatives à la vie professionnelle (nom de l’entreprise, compétences professionnelles, profession...)
• Données de connexion (adresses IP, journaux d'événements...)
• Données de localisation (adresse postale)
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des cookies et/ou fichiers journaux pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires et interactivité
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais d'un formulaire de pré‐inscription à la formation.
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Communication des données personnelles à des tiers
Pas de communication à des tiers
Vos données ne font l'objet d'aucune communication à des tiers. Vous êtes toutefois informés qu'elles pourront être divulguées en application d'une loi, d'un règlement ou en vertu d'une décision d'une autorité réglementaire ou judiciaire compétente.


Information préalable pour la communication des données personnelles à des tiers en cas de fusion / absorption
Collecte de l’opt-in (consentement) préalable à la transmission des données suite à une fusion / acquisition
Dans le cas où nous prendrions part à une opération de fusion, d’acquisition ou à toute autre forme de cession d’actifs, nous nous engageons à obtenir votre consentement préalable à la transmission de vos données personnelles et à maintenir le niveau de confidentialité de vos données personnelles auquel vous avez consenti.


Finalité de la réutilisation des données personnelles collectées
Effectuer les opérations relatives à la gestion des clients concernant
• les contrats ; les commandes ; les livraisons ; les factures ; la comptabilité et en particulier la gestion des comptes clients
• un programme de fidélité au sein d'une entité ou plusieurs entités juridiques ;
• le suivi de la relation client tel que la réalisation d'enquêtes de satisfaction, la gestion des réclamations et du service après-vente
• la sélection de clients pour réaliser des études, sondages et tests produits (sauf consentement des  personnes concernées recueilli dans les conditions prévues à l’article 6, ces opérations ne doivent pas conduire à l'établissement de profils susceptibles de faire apparaître des données sensibles - origines raciales ou ethniques, opinions philosophiques, politiques, syndicales, religieuses, vie sexuelle ou santé des personnes) Effectuer des opérations relatives à la prospection
• la gestion d'opérations techniques de prospection (ce qui inclut notamment les opérations techniques comme la normalisation, l'enrichissement et la déduplication)
• la sélection de personnes pour réaliser des actions de fidélisation, de prospection, de sondage, de test produit et de promotion. Sauf consentement des personnes concernées recueilli dans les conditions prévues à l'article 6, ces opérations ne doivent pas conduire à l'établissement de profils susceptibles de faire apparaître des données sensibles (origines raciales ou ethniques, opinions philosophiques, politiques, syndicales, religieuses, vie sexuelle ou santé des personnes)
• la réalisation d'opérations de sollicitations

L'élaboration de statistiques commerciales

La gestion des demandes de droit d'accès, de rectification et d'opposition

La gestion des avis des personnes sur des produits, services ou contenus


Agrégation des données
Agrégation avec des données non personnelles
Nous pouvons publier, divulguer et utiliser les informations agrégées (informations relatives à tous nos Utilisateurs ou à des groupes ou
catégories spécifiques d'Utilisateurs que nous combinons de manière à ce qu'un Utilisateur individuel ne puisse plus être identifié ou mentionné) et les informations non personnelles à des fins d'analyse du secteur et du marché, de profilage démographique, à des fins promotionnelles et publicitaires et à d'autres fins commerciales.

Agrégation avec des données personnelles disponibles sur les comptes sociaux de l'Utilisateur
Si vous connectez votre compte à un compte d’un autre service afin de faire des envois croisés, ledit service pourra nous communiquer vos informations de profil, de connexion, ainsi que toute autre information dont vous avez autorisé la divulgation. Nous pouvons agréger les informations relatives à tous nos autres Utilisateurs, groupes, comptes, aux données personnelles disponibles sur l’Utilisateur.


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Conformément à l'article 6-5° de la loi française n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, les données à caractère personnel faisant l'objet d'un traitement ne sont pas conservées au-delà du temps nécessaire à l'exécution des obligations définies lors de la conclusion du contrat ou de la durée prédéfinie de la relation contractuelle.

Conservation des données anonymisées au delà de la relation contractuelle / après la suppression du compte
Nous conservons les données personnelles pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans les présentes CGU. Au-delà de cette durée, elles seront anonymisées et conservées à des fins exclusivement statistiques et ne donneront lieu à aucune exploitation, de quelque nature que ce soit.

Suppression des données après suppression du compte
Des moyens de purge de données sont mis en place afin d'en prévoir la suppression effective dès lors que la durée de conservation ou d'archivage nécessaire à l'accomplissement des finalités déterminées ou imposées est atteinte. Conformément à la loi française n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez par ailleurs d'un droit de suppression sur vos données que vous pouvez exercer à tout moment en prenant contact avec l'Éditeur.


Suppression du compte
Suppression du compte à la demande
L'Utilisateur a la possibilité de supprimer son Compte à tout moment, par simple demande à l'Éditeur

Suppression du compte en cas de violation des CGU
En cas de violation d'une ou de plusieurs dispositions des CGU ou de tout autre document incorporé aux présentes par référence, l'Éditeur se réserve le droit de mettre fin ou restreindre sans aucun avertissement préalable et à sa seule discrétion, votre usage et accès aux services, à votre compte et à tous les Sites.


Indications en cas de faille de sécurité décelée par l'Éditeur
Information de l'Utilisateur en cas de faille de sécurité
Nous nous engageons à mettre en oeuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au regard des risques d'accès accidentels, non autorisés ou illégaux, de divulgation, d'altération, de perte ou encore de destruction des données personnelles vous concernant. Dans l'éventualité où nous prendrions connaissance d'un accès illégal aux données personnelles vous concernant stockées sur nos serveurs ou ceux de nos prestataires, ou d'un accès non autorisé ayant pour conséquence la réalisation des risques identifiés ci-dessus, nous nous engageons à :
• Vous notifier l'incident dans les plus brefs délais ;
• Examiner les causes de l'incident et vous en informer ;
• Prendre les mesures nécessaires dans la limite du raisonnable afin d'amoindrir les effets négatifs et préjudices pouvant résulter dudit incident

Limitation de la responsabilité
En aucun cas les engagements définis au point ci-dessus relatifs à la notification en cas de faille de sécurité ne peuvent être assimilés à une quelconque reconnaissance de faute ou de responsabilité quant à la survenance de l'incident en question.


Transfert des données personnelles à l'étranger
Transfert des données dans des pays avec un niveau de protection équivalent
L'Éditeur s'engage à respecter la réglementation applicable relative aux transferts des données vers des pays étrangers et notamment selon les modalités suivantes :
• L'Éditeur transfère les données personnelles de ses Utilisateurs vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection équivalent.
• L'Éditeur transfère les données personnelles de ses Utilisateurs en dehors des pays reconnus par la CNIL comme ayant un niveau de protection suffisant


Modification des CGU et de la politique de confidentialité
En cas de modification des présentes CGU, engagement de ne pas baisser le niveau de confidentialité de manière substantielle sans l'information préalable des personnes concernées
Nous nous engageons à vous informer en cas de modification substantielle des présentes CGU, et à ne pas baisser le niveau de confidentialité de vos données de manière substantielle sans vous en informer et obtenir votre consentement.


Droit applicable et modalités de recours
Clause d'arbitrage
Vous acceptez expressément que tout litige susceptible de naître du fait des présentes CGU, notamment de son interprétation ou de son exécution, relèvera d'une procédure d'arbitrage soumise au règlement de la plateforme d'arbitrage choisie d'un commun accord, auquel vous adhérerez sans réserve.


Portabilité des données
Portabilité des données
L'Éditeur s'engage à vous offrir la possibilité de vous faire restituer l'ensemble des données vous concernant sur simple demande. L'Utilisateur se voit ainsi garantir une meilleure maîtrise de ses données, et garde la possibilité de les réutiliser. Ces données devront être fournies dans un format ouvert et aisément réutilisable.


Droit d’opposition et de retrait
Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d'opposition s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Le droit de retrait s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous envoyer un courrier électronique à l’adresse suivante : hello@akanga.io ou nous appeler par téléphone au numéro suivant : +261 34 69 771 27


Droit d’accès
Nous nous engageons à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
L'exercice de ce droit se fera par courrier électronique à l’adresse suivante : hello@akanga.io


Sécurité
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes : protocole SSL (Secure Sockets Layer), gestion des accès - personne autorisée, gestion des accès - personne concernée, sauvegarde informatique.
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.